Senin, 26 Mei 2008

komunikasi

Berkomunikasi Dengan Baik

Ingin berkomunikasi dengan baik?


1. Menjadi diri sendiri. Kita harus memahami siapa diri kita, agar bisa memahami siapa orang lain.

2. Komunikasi tidak sekedar menyangkut kata-kata, melainkan kemampuan untuk mentransmisikan dan menerima dengan jelas perasaan-perasaan yang merupakan manisfestasi dari apa yang dipikirkan orang.

3. Pengasumsian, prasangka, dan opini harus disingkirkan manakala kita sedang mendengar.

4. Harus disesuaikan dengan prinsip-prinsip integritas agar bisa mengembangkan keterbukaan dan rasa saling percaya. Makin rendah tingkat kepercayaan,makin rendah derajat komunikasinya.

5. Memahami dari mana pemikiran seseorang berasal. Caranya, mulailah dari diri sendiri, yaitu dengan mengenali seperti apa dan dari mana asalnya keyakinan kita. Dengan demikian kita akan lebih mudah masuk dan memahami pemikiran orang lain tanpa harus mendeskriditkannya.

6. Mendengar dengan mata serta hati; kemudian dengan telinga. Berarti mendengar dalam empat tingkatan: fisik, emosi, mental dan spiritual.

7. Berusahalah memahami dan bicaralah agar dipahami.







*7 prinsip dari Colin Turner dalam buku Prinsip Eureka, Elex Media Komputindo, 1998.

Tidak ada komentar: